ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน oktha

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในบริบทนั้นๆ

• "oktha" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ oktha.net รวมถึงบริการและฟีเจอร์ทั้งหมดที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม
• "สมาชิก" หมายถึง บุคคลที่ได้ลงทะเบียนบัญชีผ่าน oktha และได้รับการยืนยันการเป็นสมาชิกอย่างสมบูรณ์แล้ว
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม oktha ซึ่งใช้สำหรับเข้าถึงบริการและทำธุรกรรมต่างๆ
• "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าสู่บัญชี oktha และยังไม่ได้ถอนออก รวมถึงโบนัสที่ผ่านเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์แล้ว
• "บริการ" หมายถึง เกมและกิจกรรมทั้งหมดที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม oktha ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า แทงบอล เกมยิงปลา หรือคาสิโนสด
• "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดการเดิมพันรวมที่สมาชิกต้องทำให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนโบนัสออกจากบัญชีได้

การสมัครสมาชิก oktha เปิดรับเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขที่กำหนดเท่านั้น oktha ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครหรือระงับบัญชีที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

คุณสมบัติของผู้สมัครสมาชิก oktha มีดังนี้:

1. มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์นับจากวันเกิดตามบัตรประชาชน
2. เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสถานะทางกฎหมายสมบูรณ์ ไม่ถูกศาลสั่งให้เป็นบุคคลไร้ความสามารถหรือเสมือนไร้ความสามารถ
3. มีหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย
4. มีบัญชีธนาคารในประเทศไทยในชื่อของตนเองเพื่อใช้ทำธุรกรรม
5. ไม่มีประวัติถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก oktha มาก่อน เว้นแต่จะได้รับการอนุมัติให้สมัครใหม่
6. ไม่ได้สมัครบัญชีอื่นบน oktha อยู่แล้ว สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์มีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น

สมาชิกรับรองว่าข้อมูลทั้งหมดที่กรอกในขั้นตอนการสมัครเป็นข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นจริง และเป็นปัจจุบัน หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง oktha มีสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดยอดเงินจนกว่าจะได้รับการยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง

oktha ให้บริการระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติที่ประมวลผลตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน โดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากเจ้าหน้าที่ เพื่อให้สมาชิกได้รับความสะดวกสูงสุด อย่างไรก็ดี สมาชิกต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนดดังต่อไปนี้

การถอนเงินทั้งหมดต้องทำไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ oktha เท่านั้น oktha ไม่อนุญาตให้ถอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลอื่น ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัวหรือบุคคลทั่วไป เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกง

oktha ขอสงวนสิทธิ์ระงับคำขอถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่มีความผิดปกติ หรือเมื่อสมาชิกยังไม่ได้ผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตน (KYC) ตามที่ oktha กำหนด ในกรณีเช่นนี้ oktha จะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ภายใน 24 ชั่วโมง

oktha มอบโปรโมชั่นและโบนัสให้แก่สมาชิกเป็นประจำ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรคืนยอดเสียรายสัปดาห์ และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาลไทย เงื่อนไขของโปรโมชั่นแต่ละรายการจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นของ oktha

หลักเกณฑ์ทั่วไปสำหรับโปรโมชั่นและโบนัสทุกประเภทของ oktha มีดังนี้:

• โบนัสแต่ละรายการมีกำหนดระยะเวลาการใช้งาน สมาชิกต้องใช้สิทธิ์ภายในระยะเวลาที่กำหนด มิเช่นนั้นโบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• สมาชิกสามารถรับโบนัสประเภทเดียวกันได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้น
• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน อัตราเทิร์นโอเวอร์จะระบุไว้ในเงื่อนไขแต่ละโปรโมชั่น
• oktha ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสโดยไม่แจ้งล่วงหน้า หากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่ผิดเงื่อนไขหรือมีพฤติกรรมการโกงระบบ
• การถอนเงินก่อนทำเทิร์นโอเวอร์ครบจะส่งผลให้โบนัสและยอดเทิร์นโอเวอร์ที่สะสมไว้ถูกหักออกทั้งหมด
• สมาชิกที่สมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนจะถูกระงับบัญชีทั้งหมดและยึดยอดเงินโบนัสทันที

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม oktha อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมและแต่ละค่ายเกม สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎเฉพาะของแต่ละเกมก่อนเริ่มวางเดิมพัน

ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทบน oktha ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรตรวจสอบอิสระ ผลลัพธ์เป็นการสุ่มอย่างแท้จริงและ oktha ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการกำหนดผลลัพธ์ของเกมใดๆ ทั้งสิ้น

ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน เช่น การหลุดการเชื่อมต่อหรือระบบล่ม oktha จะดำเนินการตรวจสอบบันทึกระบบและพิจารณาผลลัพธ์ที่ยุติธรรมแก่สมาชิก โดยการตัดสินของ oktha ถือเป็นที่สิ้นสุด

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับสมาชิกทุกคน oktha กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (Bot) หรือสคริปต์ใดๆ เพื่อช่วยในการเดิมพันหรือเข้าถึงระบบ
• การแฮก ทดสอบการเจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงส่วนใดของแพลตฟอร์มที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้บัญชีของสมาชิกคนอื่น หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
• การสมัครสมาชิกหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือเพื่อจุดประสงค์อื่นใด
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์ม oktha เพื่อทำธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การกระทำใดๆ ที่มีเจตนาฉ้อโกง oktha หรือสมาชิกคนอื่น
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้เกิดความเสียหายต่อชื่อเสียงของ oktha

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม oktha ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก รูปภาพ ข้อความ ซอฟต์แวร์ การออกแบบ และสิ่งอื่นๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ oktha หรืออยู่ภายใต้ใบอนุญาตจากผู้ให้บริการเกมที่เกี่ยวข้อง

สมาชิกได้รับอนุ ญาตให้ใช้แพลตฟอร์ม oktha เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือนำเนื้อหาใดๆ ของ oktha ไปใช้เพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก oktha ก่อน

oktha ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ใดโดยเฉพาะ

ความรับผิดของ oktha ถูกจำกัดในกรณีต่อไปนี้:

• oktha ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อม ไม่ว่าจะเป็นการสูญเสียกำไร รายได้ ข้อมูล หรือโอกาสทางธุรกิจ
• oktha ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือการหยุดให้บริการชั่วคราวอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย ปัญหาเครือข่าย หรือการบำรุงรักษาระบบ
• oktha ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนให้บุคคลอื่น
• ความรับผิดสูงสุดของ oktha ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

oktha ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือมีพฤติกรรมที่เป็นความเสี่ยงต่อแพลตฟอร์มและสมาชิกคนอื่น

สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน oktha ผ่านช่องทางไลฟ์แชทหรืออีเมล โดยมีขั้นตอนดังนี้:

1. ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ oktha เพื่อแจ้งความประสงค์ยกเลิกบัญชี
2. ถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกจากบัญชีก่อนยกเลิก (โบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ)
3. ยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่ oktha กำหนดเพื่อป้องกันการยกเลิกโดยไม่ได้รับอนุญาต
4. รอการยืนยันการยกเลิกบัญชีจาก oktha ภายใน 3-5 วันทำการ

หลังจากยกเลิกบัญชีแล้ว oktha จะเก็บรักษาข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมายและข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินเป็นระยะเวลา 5 ปี ตามรายละเอียดที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากสมาชิกมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ oktha ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้เพื่อให้การแก้ไขปัญหาเป็นไปอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

1. ขั้นที่ 1 — ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: ส่งรายละเอียดข้อพิพาทพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้องมายัง oktha ผ่านช่องทางไลฟ์แชทหรืออีเมล [email protected] oktha จะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
2. ขั้นที่ 2 — การสอบสวนภายใน: ทีมงาน oktha จะตรวจสอบบันทึกระบบและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสูงสุด 7 วันทำการ
3. ขั้นที่ 3 — การแจ้งผล: oktha จะแจ้งผลการพิจารณาและแนวทางแก้ไขแก่สมาชิกอย่างเป็นลายลักษณ์อักษร

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายและการตีความตามกฎหมายของราชอาณาจักรไทยในทุกด้าน โดยไม่คำนึงถึงหลักความขัดแย้งของกฎหมาย

หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่มีผลบังคับใช้โดยศาลที่มีเขตอำนาจ ข้อกำหนดที่เหลือทั้งหมดยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์ต่อไป

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน oktha ได้ตามช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• ไลฟ์แชท: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
• ให้บริการครอบคลุมทั่วประเทศไทย รวมถึงกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี และนครราชสีมา